Powering the Digital Revolution
Apprenez à faire plus de ventes plus rapidement et plus facilement en utilisant des techniques de vente numérique et sociale. Augmenter les performances de vente jusqu’à 400% en adoptant des outils de vente numérique et sociale.
Ce cours est idéal pour les commerciaux internes ou externes, les consultants et les représentants des ventes de tous niveaux, les responsables et directeurs du développement commercial, les directeurs de comptes, les responsables des relations commerciales et les responsables des ventes.
Comprendre le concept de vente numérique et sociale, comment il a transformé le processus de vente et comment vous pouvez utiliser des techniques et des outils avancés pour devenir un vendeur numérique prolifique.
À l’aide de l’intelligence sociale et de l’écoute sociale, vous apprendrez à surveiller les interactions en ligne, à lire les comportements numériques et à découvrir des points communs pour personnaliser ultérieurement votre engagement.
Découvrez comment les outils numériques et les plates-formes de médias sociaux peuvent faciliter la diffusion de messages et de contenus de vente pertinents, ce qui facilite l’offre ultérieure des bonnes solutions au bon client, au bon moment.
Acquérir une solide compréhension des principaux concepts et applications de la CRM et de la collaboration sociale et de la manière dont ces concepts s’alignent sur les activités principales du processus de vente.
Apprenez à utiliser divers outils de création de contenu qui facilitent le processus complet de création de contenu, de la recherche de sujets à la création de texte et de graphiques, en passant par la vérification et la modification de votre contenu.
Apprenez à concevoir des communications de manière stratégique pour vous assurer que tous les contacts avec les clients sont pertinents, personnalisés et conformes à leurs objectifs personnels ou professionnels.
Apprenez à gérer de gros prospects et bases de clients avec un minimum d’effort. Découvrez les techniques d’engagement et apprenez à gérer les objections de vente tout au long du parcours client.
Établissez des indicateurs de performance clés liés à la mesure de votre service client social. Tirez parti des résultats pour accroître l’efficacité et évaluer les opportunités qui profitent à vos efforts.
Découvrez comment mettre en œuvre des stratégies de communication efficaces pour garder les employés motivés et responsables de leurs stratégies de vente numériques et sociales individuelles.
Effectuez une analyse globale, identifiant des informations telles que les tendances clés dans les géos et les principaux prospects. Tirez parti de ces informations pour déterminer vos objectifs de vente.
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