Consolider les compétences essentielles nécessaires à la gestion d’une stratégie de marketing numérique pour votre organisation, avec le diplôme professionnel en stratégie et planification numériques.

Ce cours vous présente les communications numériques, le service client social et vous aide à développer une stratégie mesurée et réfléchie et un plan cohérent pour votre organisation, qui résiste à la rigueur et à la vigilance de la prise de décision au niveau du conseil.

Aperçu des Modules

Module 1: Introduction

Apprenez à développer une stratégie numérique efficace pour votre entreprise et à mieux comprendre les complexités de la planification, de la gestion stratégique et des rapports.

Module 2: Communications traditionnelles

Le module Communications traditionnelles se penche sur les communications avant que le marketing numérique ne devienne répandu et sur son évolution au fil des ans.

Module 4: Chaînes numériques

Ce module vous présentera la valeur, les caractéristiques et la pertinence des plateformes de médias sociaux et contextualisera le paysage numérique, y compris le marketing de recherche, le marketing par e-mail, la publicité numérique, le marketing mobile et le marketing des médias sociaux.

Module 5: Service client social

Le module Service client social se penche sur l’utilisation des médias sociaux en tant que canal de service client, sur les communautés les plus performantes et sur la manière dont ce qui se passe en ligne revêt une importance cruciale pour les entreprises.

Module 6: Budget & ressources

Le module Budget et ressources examine les aspects cruciaux de la planification et du maintien d’un budget dans votre stratégie de marketing numérique.

Module 7: Big Data & Analytique

Le module Big Data & Analytique vous permettra d’acquérir une compréhension approfondie du Big Data, des analyses avancées et de l’intelligence artificielle.

Module 8: Leadership numérique

Le module Leadership numérique vous guidera dans la transition d’une stratégie traditionnelle à une stratégie numérique et vous permettra de guider et de diriger votre équipe dans ses activités de marketing numérique.

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